Humanización y calidad en el servicio de la salud

Atención Intramural

-Medicina general
-Reumatología
-Endocrinología
-Geriatría
– Medicina Interna
-Pruebas de COVID-19

Enfermería Domiciliaria

-Aplicación de medicamentos
-Toma de muestras
-Curaciones de baja, mediana y alta complejidad
-Turnos por auxiliar de enfermería
-Glucometrías
-Cambio de sonda vesical

Terapias Domiciliarias

-Terapia física
-Terapia respiratoria
-Terapia ocupacional
-Terapia de lenguaje

Consultas Domiciliarias

-Medicina general
-Clínica de heridas
-Fisioterapia
-Psicología
-Nutrición
-Trabajo social
-Medicina Interna

 

 

¿Quienes Somos?

TU CUIDADO IPS SAS, fundada el 27 de junio del 2018 en la ciudad de Manizales por iniciativa de un grupo de profesionales de la salud, proyecto basado en un trato digno, humanizado, con altos estándares de calidad y excelencia a cada uno de sus usuarios. Como profesionales queremos lograr una atención integral con un grupo altamente calificado para garantizar la calidad y oportunidad en cada unos de los servicios prestados a nuestros usuarios.

Valores

Innovación

Es la aplicación eficiente de la creatividad. Se refleja en estrategias, actividades y funciones con miras a ofrecer un servicio nuevo en el sector de la salud. La innovación permite encontrar mayores beneficios de lo que ya existe.

Humanización Del Servicio

Refleja el amor, la vocación y el gusto propio por la asistencia a los demás. Es la afectividad, la cordialidad, el respeto y la amabilidad en el trato con nuestros compañeros, clientes, usuarios, y demás interlocutores. Es sello de la atención que nos gusta recibir y brindar al otro. Nuestro compromiso es permitirle al usuario acceder a los servicios de salud sin importar barreras de área geográfica, tiempo y lugar.

Oportunidad

Es la realización de nuestra labor acorde con las características de calidad, cantidad y oportunidad negociadas y anunciadas. En nuestra actividad, este valor refleja de manera especial en la oportunidad de la asignación de citas y atención del paciente.

Seguridad

Como valor supremo, la seguridad es el pre-requisito para la permanencia y éxito de nuestra institución. Gracias al rigor de nuestros procedimientos asistenciales y administrativos, es posible brindar un servicio con los menores riesgos en la prestación de los servicios.

Excelencia

Brindamos el mejor servicio basados en el mejoramiento continuo de cada uno de nuestros colaboradores mediante la capacitación, actualización y concientización permanente.

Recuperate En Casa

Tu salud es nuestra prioridad. Es por esto que ponemos a tu disposición personal

capacitado para cuidar tu salud desde la comodidad de tu hogar.

Resultados y Beneficios

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-El paciente conserva su medio habitual(domicilio).
-Ofrecemos los mismos servicios prestados en la clínica, pero llevados a cabo en casa del paciente.
– Promueve la pronta recuperación del paciente en su entorno.
-Disminuye el tiempo de hospitalización.
-Utilización adecuada de los recursos con óptima calidad en atención.
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-Preservación de intimidad y comodidad.
-Participación y educación en el auto cuidado del paciente y su familia.
-Acercamiento entre médico, paciente y familia del mismo.
-Asistencia más personalizada.
-Disminución de infecciones nosocomial.

Nuestro programa de acompañamiento durante el postoperatorio busca brindarle calidad de vida, acompañándolo y apoyándolo en las diferentes actividades diarias, además de cuidar su salud física y
mental.

Objetivo Primordial

Ofrecer atención sanitaria directa, tanto de procesos crónicos, crónicos re agudizados, así como agudos. Es también útil para prevenir y detectar otros problemas sociales que afectan al paciente domiciliario y su familia.

Atención al Usuario

El servicio de información y atención al usuario es una iniciativa gerencial diseñada por el ministerio de salud, para fortalecer la calidad de los servicios, la cual tiene como punto de partida la información que proporcionan los usuarios en las peticiones, quejas, reclamos y felicitaciones sobre la prestación de los servicios de salud. SIAU se define como un conjunto de procesos que se desarrollan con el objetivo de construir los medios mas adecuados para garantizar la protección y el bienestar de los usuarios.

Contacto

3008417639 – 8934790
Carrera 24 número 24-10 barrio Versalles
siau@tucuidado.co

 

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